Вопрос-ответ

Добрый день. пришлите пожалуйста счет на Тест-полоски ICHECK № 100 -190 уп. и
глюкометры ICHEK 2 шт.

Ответ:

Добрый день. Продукция данного производителя в настоящее время отсутствует на нашем складе, приносим извинения за предоставленные неудобства.

Здравствуйте!Есть ли у вас в наличии Тонометр Nissei DS-700 с адаптером?

Ответ:

Добрый день. Тонометр Nissei DS-700 с адаптером в наличии.

Елена Дмитриевна, я заказывала у вас катетеры мужские и увлажнитель воздуха (заказы №№ 6446 и 6447), произвела 100% предоплату. Но вопреки сведениям на вашем сайте, что заказ исполняется в течении 3-5 дней, товар поступил в адрес только через 10 дней Кроме того, пришло сообщение:"Заказ от axiomus 6662455 (06297716MOW)", получается , что вы посредники и тем более очень не порядочные!!!! Увлажнитель воздуха пришел в отломленным ухом. Я приобрела его в подарок ребенку-инвалиду, чтобы он получил положительные эмоции и плюс пользу для здоровья, а в результате пришла испорченная вещь. Вам звонила получатель Татьяна Юрьевна, но вы так и не перезвонили ей, проблема с некачественным товаром так и не решена!!!! Требуется замена товара!!!!

Ответ:

Добрый день,добавила товар в корзину,но она не работает,выдаёт ошибку хотела бы заказать зубную щетку HealthyWhite HX 6711/02

Ответ:
Приносим извинения за технические неполадки, проблемой уже занимаемся. Зубная щетка HealthyWhite HX 6711/02 в данный момент отсутствует в продаже. Предлагаем Вам рассмотреть звуковые зубные щетки CS Medica .

Работаете с юр.лицами? Скидки? как делать заказ у вас на юр.лицо. Договор пожалуйста вышлите если есть на эл. почту.

Ответ:

Добрый день. С юридическими лицами конечно работаем, скидки устанавливаем индивидуально, зависит от заказа. А в целом на сайте цены указаны уже со скидкой. Договор поставки сможем выслать после получения заказа, сделайте заказ на сайте, после чего менеджер с вами обязательно свяжется.

Манжета 42-45см с кольцом для мех тонометра

Ответ:
Добрый день. Манжеты большого размера для механических тонометров бывают в наличии, уточните, пожалуйста, для какой модели тонометра нужна манжета и пришлите запрос на нашу эл. почту info@pharmex-market.ru, или оформите заказ на нашем сайте. Спасибо.

Добрый день ! На вашем сайте товар в наличии весы кухонные Beurer DS81 почему мне написали что нет в наличии? Заказ отклонен

Ответ:
Добрый день. Весы кухонные Beurer DS81 закончились и срок поступления новой партии пока неизвестен, поэтому Ваш заказ переведен в соответствующий статус, но по факту поступления мы будем готовы Вам об их наличии.

Добрый день. Есть ли в наличии 2 штуки Пульсоксиметр напалечный Little Doctor MD300C33 со звуковой и визуальной сигнализацией. И покупка на организацию. Спасибо.

Ответ:
Добрый день. Пульсоксиметр напалечный Little Doctor MD300C33 со звуковой и визуальной сигнализацией в данный момент отсутствует, о его поступлении мы можем сообщить Вам, если оформите заказ через сайт и сообщите Ваши контакты для связи.

Хочу купить гидропомпу в Узбекистане, Адрес мой:Андижанская обль,г.Пахтаабад,почтовый ящик :711300.(Геркулес прозрачного цвета )сколько будет стоить?

Ответ:
Добрый день. Гидропомпа Bathmate Hercules Aqua есть в наличии, ее стоимость 3500 рублей. Доставка в Узбекистан возможна только при условии предоплаты стоимости заказа и доставки. Стоимость доставки 1600 рублей, срок доставки от 2-х дней, зависит от работы почты в Вашей области.

В настоящее время (январь 2017г.) в аптеках города Казани реализуются тонометры OMRON, произведённые в 2011 году. Прошу пояснить, каков срок хранения данного вида изделий и имеется ли соответствующая информация в паспорте изделия?

Ответ:
Здравствуйте. На медицинские приборы в паспорте и гарантийном талоне не указывается срок хранения и срок годности, в том числе и на тонометры Omron. В гарантийном талоне указывается гарантийный срок: на электронный блок 5 лет, на комплектующие и расходные материалы от 1 года. Также прописан срок службы электронного блока - 10 лет. Но так как срок службы исчисляется с даты покупки прибора, а исходя из вашей информации с 2011 до 2017 года тонометры просто хранились, стоит обратить внимание на дату поверки тонометров на соответствие техническим параметрам, клеймо которой выставлено на приборе. Межповерочный интервал составляет 2 года. Информация о поверке может быть важна для использования тонометров в лечебных учреждениях или реализации крупных партий товара. Но так как тонометры не использовались и гарантийный срок не вышел, допускается продажа частным покупателям.